ミッションとビジョン
重点推進分野
- 内部戦略事業
- ハードウェア
- - センター棟の竣工にともなう空間調整および再配置
- - 応急医療センター拡張移転(外来機能の極大化)
- - 本館建物リモデリング工事
- - 来院患者便宜施設改善事業
- - 医療院第2病院建設の妥当性検討(長有敷地活用案)
- ソフトウェア
- - 外来診療活性化方案の講究(初診患者サービスの差別化)
- - 顧客関係管理(CRM)マーケティング強化
- - 外来診療の効率的調整(金曜診療の充実化-診療午前・午後適正配置)
- - 教職員自発的参加運動の展開
+10%運動(診療、教育、親切、説明)
-10%運動(待機時間、診療取消率、管理費用)
- 対外戦略事業
- - 国家支援事業の確保努力(研究中心病院の基盤造成)
- - 地域社会寄与のための貢献事業の拡大
- - イメージ向上のための対外奉仕活動の強化
- - 外国人患者誘致のためのマーケティング強化(Blue ocean)
- - 協力病院との共生方案摸索(診療各科医局を積極的に活用)
- 支援戦略事業
- - 自律責任経営体制の構築準備
- - 透明な病院行政(経営)確立
- - 内部顧客自己啓発の向上と動機付与
- - BPRを通じた外来予約、検査、検査結果、手術日など短縮
- - U-healthcare Systemの構築で業務の効率性増大